Ce sume sunt dispuse IMM-urile sa plateasca pentru promovare

75

Confident Communications a lansat studiul „ Apetenta antreprenorilor pentru externalizarea serviciilor de PR&Comunicare”. “Consideram ca antreprenorii cu afaceri mici-medii sunt o nisa care nu este exploatata indeajuns de agentiile de comunicare si am initiat acest studiu calitativ tocmai pentru a afla direct de la ei care sunt perceptia si cunostintele lor referitoare la serviciile de comunicare specializata. Totodata studiul a venit ca urmare a viziunii unor antreprenori prin care PR-ul, ca sa merite investitia, ar trebui sa insemne vanzare imediata, sau ca PR-ul nu are un loc important in cresterea afacerii care a ajuns la o pozitie stabila in piata doar prin eforturile antreprenorului“, declara Mara Gojgar, Managing Partner Confident Communications.

Rezultatele studiului arata ca 60% dintre respondenti au un plan de comunicare. Dintre acestia doar 30% apeleaza la servicii specializate de PR& Comunicare, restul preferand sa fie arhitectii propriului plan de promovare.Peste 90 % dintre antreprenori sunt de parere ca ar avearezultate in afaceri mult mai bune daca ar apela la o promovare specializata. La intrebarea care sunt canalele de comunicare considerate cele mai utile, respondentii au spus in proportie de 40% ca acestea sunt website-ul, blog-ul si media sociale, 35% relatiile cu presa si 25% parteneriatele strategice/cross marketing. Asa cum reiese din studiu, antreprenorii sunt de acord ca principalul rol al relatiilor publice este acela de a creste notorietatea (45%), reputatia si credibilitatea companiei (30%), in timp ce 25% considera ca PR-ul ar trebui sa aiba un impact direct in vanzari. In ceea ce priveste criteriile pe baza carora antreprenorii intervievati isi aleg agentiile de comunicare, cel mai mare impact il au referintele personale (40%), urmate de portofoliul de clienti al agentiei (35%), de intalnirile in persoana (20%) si serviciile oferite (5%).Taxa lunara de agentie pe care antreprenorii sunt dispusi sa o plateasca este de 1.000 -2.500 euro (65%), 500 -1.000 euro (25%), 3.000 – 4.000 euro (10%).

La intrebarea referitoare la relatia ideala client-agentie, 35% dintre respondenti au mentionat ca pentru ei cel mai important este ca agentia sa le impartaseasca spiritul antreprenorial si sa sustina dezvoltarea companiei pe baza obiectivelor stabilite, 30% orientarea agentiei catre produs si client, 25% si-au dorit o agentie focusata si credibila, 10% realista si orientata catre o relatie de afaceri pe termen lung.

Analiza a fost realizata in perioada ianuarie-februarie 2013 si a luat in calcul raspunsurile a 50 de IMM-uri care activeaza in consultanta in management, avocatura, moda, resurse umane, fonduri europene, executive search, industria ospitalitatii, educatie, servicii medicale si turism.Companiile implicate in studiu au intre 20 si 100 de angajati si cifre de afaceri cuprinse intre 1-2 milioane de euro. Studiul a fost realizat la initiativa Confident Communications si implementat cu ajutorul companiei de cercetare de piata B2B Trendelligent.