Sfaturi pentru a evita escrocherii atunci cand iti rezervi vacanta online

9

Din ce in ce mai multi oameni isi rezerva vacantele prin internet, dar 6% recunosc ca au fost inselati la un moment dat. Si este ca, odata cu cresterea cautarii de calatorii online, a crescut si numarul si varietatea escrocherilor.

Iata cateva sfaturi pentru a evita aceste escrocherii atunci cand iti rezervi vacanta online , fie ca este vorba despre un apartament, un hotel, cand cumperi bilete de avion sau cand angajezi o asigurare de calatorie.

Evitati escrocherii atunci cand rezervati apartamente de vacanta

Escrocherii la inchirierea apartamentelor de vacanta apar in general atunci cand, la sosirea la destinatie, apartamentul nu exista, este deja ocupat sau nu indeplineste conditiile pe care le avea in anunt. Pentru a preveni acest lucru, iata recomandarile:

Atentie la preturile de chilipir

Ar trebui sa comparati preturile oferite in zona si pe diferite site-uri; daca pretul este prea mic, poate fi o inselatorie.

Confirmati veridicitatea anuntului

Verificati locatia apartamentului si daca imaginile reclamei se potrivesc cu cele de pe Google Street. De asemenea, puteti face o cautare pe imagini pentru a vedea daca acestea au fost folosite in alte anunturi de apartamente.

Verificati identitatea proprietarului

Daca este o persoana fizica, puteti verifica ca sunteti proprietar solicitand o simpla nota prin Cartea Funciara.

Daca inchiriati printr-o agentie de rezervare de calatorii online sau printr-o platforma, confirmati ca este pagina oficiala pentru a evita phishingul. O modalitate de a face acest lucru este sa suni telefonic, pentru ca in unele cazuri pot fi pagini care le inlocuiesc pe cele oficiale.

Pastrati o copie a rezervarii dvs

Daca faci contract direct cu o persoana fizica, este indicat sa semnezi un contract pentru a avea un document care sa cuprinda conditiile de inchiriere si pretul.

Platiti prin metode de plata sigure

Cel mai sigur este sa platesti cu cardul de credit, deoarece in anumite cazuri comanda poate fi revocata pentru o anumita perioada de timp si, in plus, au asigurare antifrauda.

Daca este o persoana fizica care inchiriaza printr-o platforma, nu o lasa niciodata pentru a finaliza rezervarea prin Whatsapp sau email si nici, mai ales, sa faci transferuri sau alte plati similare in afara platformei. Toti au mijloacele de a efectua plati cu cardul.

Salvati toata documentatia

Facturi, brosuri publicitare, contract, mesaje cu proprietarul… Vor servi drept dovada daca trebuie facuta o reclamatie.

Care este cel mai bun mod de a rezerva un hotel?

Rezervarea la hotel se poate face direct pe site-ul unitatii sau prin intermediul platformelor de rezervare hoteliera, dar retineti ca pretul camerei poate varia in functie de momentul si locul in care rezervati. Acestea sunt sfaturile pentru a obtine cel mai bun pret si pentru a rezerva in siguranta.

Rezervati in avans

Cu cat rezervati mai devreme, cu atat aveti mai multe optiuni pentru a alege hotelul si camera. Si, cu exceptia ofertelor rare de ultim moment, vei economisi si la pret.

Utilizati filtre pentru cautare

Filtrati dupa pret, distanta, stele, date de sosire si plecare, numarul de persoane pe camera… si stergeti cookie-urile dupa cautare pentru a preveni ca pretul sa fie mai scump atunci cand rezervati.

Compara preturile

Ar trebui sa faceti intotdeauna o cautare pe web-ul hotelului si pe diferite pagini de rezervare pentru a afla unde este cel mai bun pret pentru aceeasi camera si date. Acest lucru se poate face cu usurinta cu diferiti comparatori.

Atentie la datele disponibile in vouchere si cupoane

Unele oferte foarte atractive sunt vandute sub forma de vouchere sau cupoane pe care le poti cheltui „oricand vrei”, dar de multe ori nu permit rezervari in plin sezon.

Verificati daca nu exista costuri ascunse asociate

In anumite tipuri de oferte, este posibil ca pretul camerei sa fie foarte ieftin, dar asta te obliga sa faci anumite cheltuieli in hotel, precum sa faci o masa pe zi in restaurantul acestuia. Luati in considerare aceasta cheltuiala atunci cand comparati preturile.

Verificati conditiile rezervarii, in special cele de anulare

Acesta este punctul cel mai delicat. Multe oferte vin cu conditia sa nu poata fi anulate odata ce rezervarea este facuta. In plus, este important sa verificati si alte taxe si taxe care pot fi percepute la destinatie.

Cititi recenziile clientilor atat despre hotel, cat si despre platforma de rezervare

Va ajuta sa stiti adevaratele puncte forte si puncte slabe ale hotelului si, de asemenea, daca platforma de rezervare este de incredere.

Atentie la moneda in care va fi taxata rezervarea

Daca calatoriti in strainatate, verificati in ce moneda se va face taxa. Daca nu este in euro, cursul de schimb poate fi diferit la plata si, in plus, probabil va trebui sa platesti un mic comision pentru schimbul valutar.

Foloseste cardul de credit pentru a rezerva

Daca platiti vacanta cu un card de credit, aceasta include de obicei asigurarea de calatorie. In plus, hotelul poate solicita un card de credit la check-in ca garantie suplimentara.

Cum sa cumparati bilete de avion online in mod fiabil

Companiile aeriene sunt libere sa stabileasca pretul biletelor de avion si acesta poate varia in functie de destinatie si de datele zborului. In perioadele de cerere mai mare preturile sunt mai scumpe, dar daca esti flexibil poti obtine preturi mai ieftine.

Iata ce ar trebui sa verificati cand cumparati bilete de avion :

Verificati tipul de tarif

Poate fi flexibil, permitand modificari de data, titlu sau chiar anulari; sau fara posibilitatea modificarilor, ceea ce este de obicei mai ieftin. Daca o companie aeriana ofera o reducere uriasa, este posibil sa nu puteti face nicio modificare dupa ce ati rezervat zborul.

Verificati daca aveti dreptul de a verifica bagajele

Companiile aeriene pot percepe o taxa pentru fiecare bagaj de cala. De asemenea, ar trebui sa fiti constienti de dimensiunile si limitarile bagajelor pe care le puteti lua in cabina avionului.

verifica biletul

Trebuie sa includeti detaliile corecte ale zborului, pasagerului si numarul rezervarii.

Consultati serviciile suplimentare inainte de a plati

Pretul biletului poate fi majorat daca sunt incluse servicii precum imbarcare prioritara, rezervare loc, asigurare de calatorie, eliberare carte de imbarcare, posibilitatea de a face modificari biletului sau chiar in functie de modalitatea de plata.

Verificati site-ul de unde cumparati biletul

Trebuie sa verificati daca este o agentie de turism sau o companie aeriana autorizata inainte de a plati.

Ce sa cauti atunci cand inchiriezi o masina in vacanta

Rezervarea unei masini de inchiriat este un alt aspect al planificarii vacantei pe care trebuie sa-l acordati atentie. Mai ales in ceea ce priveste conditiile asigurarii incluse, precum si alte eventuale cheltuieli suplimentare.

utilizati comparatori

La fel ca atunci cand rezervati zboruri si hoteluri, pretul inchirierii unei masini poate varia foarte mult intre a face acest lucru pe site-ul oficial al companiei sau a folosi o agentie de turism online. In unele cazuri, este posibila si rezervarea masinii la un pret bun la cumpararea biletului de avion.

Verificati asigurarea

Toate masinile de inchiriat includ asigurare pentru terti acolo unde este obligatorie. Aceasta inseamna ca veti fi acoperit pentru daune produse de terti, dar va trebui sa platiti pentru orice daune pe care le-ati provocat vehiculului. In plus, poti incheia o asigurare globala (cu sau fara exces), si aici este important sa fii atent: nu este acelasi lucru sa o inchizi la firma de inchiriere decat la un tert (cum ar fi agentia) . In acest al doilea caz, ar trebui sa platiti dauna companiei de inchiriere si apoi sa solicitati plata de la asigurare.

Verificati cu atentie conditiile de returnare

Cel mai important este daca ar trebui sa il returnati cu rezervorul plin sau gol. Retineti ca, daca trebuie sa il returnati complet si nu o faceti, vi se va percepe un pret mai mare pentru benzina si, uneori, o suma fixa ​​pentru acest lucru. De asemenea, poate exista o taxa suplimentara pentru returnarea masinii mai tarziu decat ora programata sau la o alta locatie de inchiriere.

Nu uita de alte eventuale cheltuieli suplimentare

Majoritatea companiilor de inchiriere percep o suma suplimentara daca doriti sa adaugati un sofer sau un scaun pentru copii. De asemenea, va pot percepe suplimentar daca depasiti kilometrajul prevazut in contract sau daca un sofer este sub o anumita varsta sau cu cativa ani permis de conducere.

Amintiti-va ca este posibil sa aveti nevoie de un card de credit

Multe companii de inchiriere va pot cere un card de credit ca garantie suplimentara sau, in caz contrar, va vor retine o suma de pe cardul de debit pentru suma excesului de asigurare.

Asigurare de calatorie?

Asigurarea de calatorie ofera protectie impotriva riscurilor implicate de calatorie. Exista diferite tipuri de asigurari , care acopera unele sau mai multe dintre urmatoarele situatii.

  • Asistenta si cheltuieli medicale in caz de accident si urgenta.
  • Repatriere daca suferiti un accident in strainatate.
  • Despagubiri pentru anularea calatoriei.
  • Pierderea, furtul sau intarzierea livrarii bagajelor .
  • Acoperirea cheltuielilor judiciare si a raspunderii civile pentru daunele cauzate altei persoane .

Pentru a calatori in anumite tari, precum Cuba, Brazilia sau Ecuador, este obligatoriu sa incheiati o asigurare de calatorie, desi este intotdeauna recomandabil sa faceti acest lucru daca calatoriti in afara Uniunii Europene .

De exemplu, daca calatoriti in Statele Unite, este recomandata asigurarea de calatorie care include cheltuielile de sanatate, deoarece costurile sunt foarte mari. Cu toate acestea, pentru a va deplasa in spatiul Schengen din Europa, este suficient Cardul european de sanatate.

In mod normal, aceste asigurari va acopera pe durata calatoriei si sunt contractate la achizitionarea calatoriei sau in urmatoarele sapte zile.

Ce sa faci daca esti inselat cand iti rezervi vacanta online?

Daca, in ciuda faptului ca ai urmat aceste sfaturi pentru a evita escrocherii atunci cand rezervi vacante online , esti victima unei escrocherii, primul pas este sa anunti platforma pentru ca aceasta sa indeparteze reclama falsa.

In cazul rezervarii unui apartament unei persoane fizice, trebuie intentat un proces la instanta. Pe de alta parte, daca rezervarea a fost facuta printr-o agentie, trebuie completat un formular de revendicare si, daca nu este solutionat, se introduce un proces.

De asemenea, puteti merge la Politia Nationala sau la grupul de infractiuni telematice a Garzii Civile pentru a depune plangere.